¿Conoces el significado de ‘SoLoMo’ en marketing? 3 características

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Internacional.- Uno de los fenómenos más en auge dentro del marketing digital es el denominado ‘SoLoMo’ que, aunque pueda sonar un poco extraño, se trata de un concepto que deben tener en cuenta las empresas en el momento de desempeñar sus estrategias en Internet. ‘SoLoMo’ nace de la combinación de tres vocablos: Social, Local y Móvil.

Este acrónimo encuentra su máxima expresión en el desarrollo de campañas y acciones de marketing que combinen estas tres premisas: redes sociales, geolocalización y orientadas a los dispositivos móviles.

Conozcamos, más de cerca, las 3 dimensiones de esta tendencia:

1.- Social. Las redes sociales se han convertido en un aliado indiscutible de las empresas y han transformado las relaciones entre estas y los usuarios. Entonces, si los consumidores son sociales, las marcas también deben serlo para lograr su objetivo.

2.- Local. El usuario online es local y, de hecho, crece la necesidad de estar ubicado en algún punto del mapa. Por ello, el marketing debe aprovechar las oportunidades que le brinda la geolocalización para conectar con los consumidores próximos. Hoy más que nunca es preciso que a los clientes potenciales les resulte sencillo identificar las empresas en un mapa.

3.- Móvil. No cabe discusión: el cliente actual es móvil. De nada sirve desplegar un buen número de productos y servicios en la web si esta no está adaptada a los dispositivos móviles.Fuente

Estrategias SoLoMo: So(cial) Lo(cal) y Mo(vil)

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Fuente ¿Cuál es la principal herramienta en cualquier estrategia SoLoMo?

Efectivamente, los Smartphone, las tablets y las aplicaciones creadas para ellos. Son una pieza indispensable en nuestra vida online, ya que, el 86%* de los usuarios  accede a Internet a diario mediante un Smartphone, casi la misma cantidad que los que lo hacen con un PC.  Sólo es necesario que mires a tu alrededor para darte cuenta de la dependencia que tenemos del móvil, usándolo casi en cualquier momento y circunstancia.

Otro dato interesante es que, prácticamente para lo que menos usamos el móvil es para hablar. El 50%* del uso que le damos es para comunicarnos en redes sociales, correo electrónico o chat y mensajería instantánea.

¿Cómo aprovechar las ventajas de un entorno SoLoMo?

Para que tu empresa se mueva como pez en el agua en el ámbito digital, debes manejarte muy bien en los tres escenarios Social, Local y Móvil, y aprovechar las ventajas que te ofrece cada uno de ellos:

#Entorno Social:

Los clientes dejan de ser simplemente consumidores de productos,se convierten en prescriptores. Comparten sus experiencias de compra en las redes sociales, donde hablan de la satisfacción de sus compras y juzgan públicamente a las empresas que les han proporcionado ese producto o servicio. En sus decisiones de compra tienen más peso las recomendaciones basadas en la experiencia de otros consumidores publicadas en la red que los argumentos de los vendedores en el punto de venta.

Oportunidad: Aporta valor a tus clientes participando activamente en las redes sociales donde estén. Proporcionales contenido de calidad,  sé tú mismo quien proporcione en la red información sobre tu producto que verdaderamente les aporte valor para ganarte su confianza. También puedes utilizar tus perfiles sociales como canal de Atención al Cliente, donde resolverás, siempre con la mayor celeridad posible, todas las dudas que te puedan plantear.

#Entorno Local:

La mayor parte de las consultas realizadas por los usuarios en buscadores como Google están relacionadas con empresas y productos de su entorno más cercano. Si quieres atraer al perfil de consumidor SoLoMo, debes hacer que sea fácil encontrar tu negocio en una búsqueda a todos los que están en tu área de influencia.

Oportunidad: La geolocalización es una de las herramientas más interesantes para la pequeña y mediana empresa y está casi integrada en todas las plataformas sociales. Optimiza tu localización, por ejemplo, en Google places, Foursquare, Facebook places y Twitter places (cada vez que publiques una actualización o tweet añade la ubicación de tu establecimiento) y asegúrate de que todos tus datos de ubicación aquí son exactos. Por supuesto, te recomiendo que trabajes muy bien el SEO y SEM de tu web o blog corporativo.

 #Entorno Móvil:

Tus clientes están conectados permanentemente a Internet con su móvil. Quieren poder comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Salen a comprar con el móvil en la mano para hacer las consultas necesarias sobre los productos que ven, en las tiendas en ese mismo instante (showrooming).

SoLoMo Que Es Y Como Puede Ayudar Nuestros Negocios

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Que Es SoLoMo: A finales de 2011 ya conocimos el dato de que la venta de dispositivos móviles con acceso a Fuente había superado por primera vez a la venta de ordenadores de sobremesa y portátiles. El uso cotidiano y en aumento de tablets y smartphones hará que la experiencia del usuario cambie de basarse en un navegador, páginas y clics; a que estos, a través de aplicaciones interactuen físicamente con productos, servicios y marcas.

Solomo es la abreviatura de Social, Móvil y Local,  y se refiere a la convergencia de estos tres elementos esenciales del marketing digital. Hay quien piensa, y soy uno de ellos que la componente lúdica también esta muy presente y que de hecho se está empleando con bastante éxito en el entrenamiento y selección de personal.

La funcionalidad solomo trae lo mejor de Internet:  Información, entretenimiento y la conversación pero acercándolas a la actividad cotidiana y revistiéndolo  todo de una capa de utilidad.

Del Marketing Pasivo al Marketing Proactivo

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Ya es una realidad: el concepto SoLoMo, es una de las tendencias de este 2012. Pero, ¿qué es el SoLoMo?

El término fue acuñado en 2011 por Matt Cutss con el fin de definir una emergente manera de hacer marketing que conjuga lo social, lo local y lo móvil en una sola acción.

El objetivo del nuevo e-marketing es conseguir realizar estrategias de marketing adaptadas a los diferentes segmentos poblacionales. Y es que la nueva era de los Smartphones conlleva nuevos estilos de vida moderna en que eres una madre de familia por las mañanas y una ajetreada ejecutiva totalmente integrada en la era tecnológica, por las tardes.

El e-commerce, las aplicaciones móviles y las actuaciones en redes sociales deben ser la nueva Biblia de cualquier empresa integrada en el siglo XXI. Según Joost Van Nispen, fundador y presidente del Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo (ICEMD), en la era digital el reto está en conseguir posicionarte en la mente de tu target en tiempo real.Fuente

SoLoMo, la revolución del marketing digital a la que deben sumarse las pymes

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El 81% de los teléfonos móviles en España en 2015 eran inteligentes, porcentaje que sigue creciendo y que ha experimentado un importante incremento sobre 2014, año en el que este dato se situaba en el 63%.

Pero, además, el 81% de la población española está presente en alguna red social; el número de tabletas continúa aumentando; hay alrededor de 23 millones de usuarios de móviles y, diariamente, se descargan 3.8 millones de aplicaciones.

Son solo algunos de los datos de la importante irrupción que han tenido los dispositivos móviles, Internet y las nuevas tecnologías, que han introducido una nueva forma de comunicar y de estar en contacto con las personas y también con los consumidores y clientes.

Unos cambios que entrañan una serie de oportunidades que las empresas tienen que saber aprovechar para el marketing digital en el que está irrumpiendo con gran fuerza la tendencia denominada SoLoMo.Fuente

Le invitamos a formar parte del futuro en SoLoMo,el congreso móvil que se celebra mañana

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Mañana es un gran día para los amantes del universo móvil. Desde MarketingDirecto.com hemos organizado SoLoMo, un congreso especializado en las grandes tendencias a las que nos enfrentamos en el futuro: social, local y móvil.

La Escuela Universitaria de Diseño ESNE servirá de punto de encuentro para especialistas “marketeros” que nos ofrecerán su particular visión de estas tres tendencias y el devenir del marketing y la publicidad en general.

Las nuevas tecnologías están cambiando el mundo, y los “marketeros” deben aprender a introducir las nuevas tendencias en su quehacer empresarial para seguir acercándose a un consumidor que cada vez está dotado de mayor poder.

Durante SoLoMo podremos asistir a las interesantes ponencias y mesas redondas integradas por grandes especialistas del marketing como Teba Lorenzo de Yahoo!, Juan Luis Polo de Territorio Creativo, Sixto Arias de la MMA o Ana Castro de Coca-Cola, entre otros muchos e interesantes “marketeros”.

Si todavía no se ha hecho con su entrada, pulse en el siguiente enlace, donde encontrará además todo tipo de información acerca de los ponentes, el programa, cómo llegar, etc.

Esperemos que esta segunda edición de SoLoMo sea tan exitosa como la anterior, donde tanto asistentes, como ponentes y organizadores quedamos plenamente satisfechos con el resultado, ¡muchas gracias por Fuente y esperamos verles mañana de nuevo!

SoLoMo 2013, una cita ineludible sobre la tendencia que llegó para quedarse

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Tras la buena acogida de la primera edición, MarketingDirecto.com quiere seguir acercando a sus lectores a los ponentes más destacados del sector a través de la segunda edición del congreso Fuente . Un evento que no se puede perder para estar al día en social media marketing, geolocalización y mobile.

El evento tendrá lugar el próximo 29 de octubre de 2013 en la Escuela Universitaria de Diseño ESNE (Avenida de Alfonso XIII, 97). Ponentes de primer nivel y mesas redondas con expertos en la materia harán del evento un imprescindible para todo aquel que quiera estar al día en las últimas tendencias de marketing.

Las nuevas tecnologías han cambiado por completo la forma en la que las marcas se comunican con los consumidores. Hoy en día, la necesidad primordial para los anunciantes es adaptarse a este nuevo paradigma. La realidad a la que se enfrentan es el SoLoMo: social, local y móvil. De la convergencia todas estas tendencias se hablará en nuestro congreso SoLoMo, una oportunidad para subirse al tren de lo último en marketing.

Entre los ponentes confirmados se encuentran Sixto Arias (MMA), Juan Luis Polo (Territorio Creativo), Ignacio Valeros (Iberia), David López (Accenture), Juan Domínguez (ADTZ), Santiago Sagrado (Genetsis), Óscar Alonso (T2O Media), Pablo Díaz (Pernod Ricard) y Borja Martín (SayHello).

I. Valeros (Iberia) en #SOLOMO2013: “No basta con meter la web tradicional a puñetazos en el móvil”

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Desde MarketingDirecto.com hemos organizado un interesante congreso llamado Fuente en el que vamos a analizar y conocer la opinión de multitud de expertos acerca de tres tendencias que están marcando el presente y marcarán el futuro “marketero”: social, local y móvil.

Para comenzar la interesante jornada hemos contado con la presencia de Ignacio Valeros, jefe de unidad de desarrollo de producto comercial en Iberia, que durante su ponencia arrojó más luz sobre los cambios que llevan un tiempo generándose en el mundo empresarial debido al auge móvil y digital.

El reto de las empresas hoy en día es ser digitales, porque el consumidor ya lo es. Ser digital consiste en ser multicanal (web, móvil, social), acompañar al usuario, impregnar un ADN digital, etc. lo cual desemboca en ganarse al cliente y construir con él una relación mucho más estrecha y efectiva.

Para cada empresa, la digitalización tiene importancia en un modo diferente. En el caso de Iberia, la digitalización permite estar presente en todas las fases de la experiencia, desde el primer momento de planificación hasta la vuelta del viaje. Antes de la era virtual, Iberia sólo existía en dos lugares: la agencia de viajes y el aeropuerto.

La penetración móvil en nuestro país es muy elevada, en España la penetración smartphone es del 33%, frente a un 18% en Alemania o un 27% en Francia. Hoy en día no basta con “meter a puñetazos la web original en el móvil”, hay que adaptar el aspecto y funciones de la web al universo móvil, en el cual el usuario muestra unos hábitos diferentes.

Según Valeros, la integración de las redes sociales es también clave en el mundo digital y móvil. Ya no basta con vender, hay que “inspirar, hacer sentir”.

“Muchas empresas cometen el error de utilizar las redes sociales sólo como un canal de atención al cliente o promocional, pero son mucho más, son un vehículo excelente de construcción de fidelidad de clientes”, con esta afirmación de Valeros queda clara la importancia de las redes sociales en la sociedad 2.0.

J. Domínguez (ADTZ) en #SOLOMO2013: “la optimización diferencia a una campaña buena de una mala”

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Social, local y móvil son tres términos que todos los que estamos en el mundo empresarial y del marketing debemos tener muy en cuenta. Para comprender su alcance, desde Fuente hemos organizado SoLoMo 2013, un evento en el que se dan cita profesionales de todo tipo de sectores para hablar del presente y futuro de estas tendencias.

El mundo digital ha traído consigo multitud de cambios e innovaciones, y las redes sociales son una parte importante de esta gran revolución. Juan Domínguez, CEO de ADTZ, una empresa especializada en publicidad social, nos ha ayudado a comprender el alcance de las redes sociales en nuestra sociedad.

Facebook hasta hace poco ha sido una empresa dedicada a los medios sociales, pero ya se está convirtiendo en una plataforma de marketing que busca clientes y no conversación, por lo que es importante para las empresas estar presentes en ella como anunciante, ya que su alcance es abrumador.

La precisión que ofrece Facebook es enorme, gracias a lo que se consigue un ahorro de la inversión enorme. Además ofrece gran cantidad de herramientas para alcanzar el objetivo, que consiste en llegar de manera efectiva a los consumidores.

Facebook maneja multitud de datos personales de sus usuarios, algo muy interesante para las marcas, que pueden acercarse así de manera personalizada a sus potenciales clientes, aumentando la efectividad de sus campañas.

“La optimización marca la diferencia entre hacer una buena o una mala campaña”. La optimización de las pujas y la de las creatividades es el pilar de una campaña efectiva y exitosa.

A. Castro (Coca-Cola) en #SoLoMo2013: “No es cuestión de recursos, la clave es la creatividad”

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Internet ha revolucionado el mundo por completo, y las empresas ya se están haciendo eco de los nuevos hábitos que la era digital ha impregnado en la sociedad. Tres de las palabras clave del futuro son social, local y móvil, y en Fuente , un evento organizado por MarketingDirecto.com nos hemos reunido para aprender más acerca de lo que nos espera.

Entre otros muchos profesionales, hemos podido contar con la presencia de Ana Castro Colás, connections manager en Coca-Cola, que nos ha explicado cómo luce el futuro “marketero” para una multinacional brillante en temas publicitarios y promocionales.

“Los equipos de comunicación que trabajamos en las marcas vivimos en una desorientación y ante un gran reto ya que el modelo tradicional sigue funcionando estupendamente, pero ya no es suficiente”, con esta contundente afirmación, Castro Colás ha comenzado su interesante ponencia.

A pesar de los grandes cambios que se están viviendo en el mundo del marketing, la gran estrella para cualquier acción de comunicación sigue siendo la misma: las ideas, la creatividad.

La publicidad en televisión sigue muy viva, pero la integración del medio digital es cada vez mayor. Estamos en una época en la que conviven dos modelos, lo cual ha variado las estrategias.

Los mensajes publicitarios tradicionales han perdido credibilidad, por ello es imprescindible trabajar ambos modelos. Los nuevos modelos y acciones “marketeras” generan credibilidad, pero los medios tradicionales siguen ofreciendo el alcance y difusión al gran público imprescindible para el triunfo de una marca.

#SoLoMo 2013 de MarketingDirecto.com arrasa en Twitter con más de15 millones de impactos

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El segundo congreso SoLoMo organizado por Fuente que se celebró ayer en Madrid consiguió congregar a multitud de profesionales del marketing en torno a tres conceptos del futuro: social, local y móvil. La importancia del congreso ha quedado más que constatada en Twitter, red social en la que SoLoMo ha arrasado.

Según los datos ofrecidos por Tweet Binder, SoLoMo 2013 ha dado lugar a la creación de 1.747 tuits que han generado 15.274.290 impactos. 500 tuiteros han hecho realidad estas cifras, publicando una media 3,49 tuits por usuario.

Los rankings creados por Tweet Binder también han mostrado la fuerza de nuestro medio dentro del interesante congreso que se ha desarrollado durante una mañana repleta de conocimientos y buenas anécdotas “marketeras”.

@MkDirecto ha logrado situarse como el tuitero con mayor impacto, al generar 10.708.246 impactos, seguido de @jpiedrahita con 954.240 y @tcreativo con 765.582. La cuenta de Twitter de MarketingDirecto.com también ha conseguido el merecido podio dentro del ranking de tuits originales, con 50 de ellos.

J. Domínguez (ADTZ) en #SOLOMO2013: “la optimización diferencia a una campaña buena de una mala”

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Social, local y móvil son tres términos que todos los que estamos en el mundo empresarial y del marketing debemos tener muy en cuenta. Para comprender su alcance, desde Fuente hemos organizado SoLoMo 2013, un evento en el que se dan cita profesionales de todo tipo de sectores para hablar del presente y futuro de estas tendencias.

El mundo digital ha traído consigo multitud de cambios e innovaciones, y las redes sociales son una parte importante de esta gran revolución. Juan Domínguez, CEO de ADTZ, una empresa especializada en publicidad social, nos ha ayudado a comprender el alcance de las redes sociales en nuestra sociedad.

Facebook hasta hace poco ha sido una empresa dedicada a los medios sociales, pero ya se está convirtiendo en una plataforma de marketing que busca clientes y no conversación, por lo que es importante para las empresas estar presentes en ella como anunciante, ya que su alcance es abrumador.

La precisión que ofrece Facebook es enorme, gracias a lo que se consigue un ahorro de la inversión enorme. Además ofrece gran cantidad de herramientas para alcanzar el objetivo, que consiste en llegar de manera efectiva a los consumidores.

Mesa redonda en #SoLoMo2013: “Tenemos que ser francotiradores y no disparar con metralleta”

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Tras una interesante jornada llamada SoLoMo 2013, organizada por MarketingDirecto.com los tres conceptos “social, local y móvil” ya tienen un significado mucho más allá de su sencilla definición.

Para finalizar la interesante jornada que ha tenido lugar durante la mañana de hoy, hemos Fuente con una mesa redonda de lo más completa, moderada por nuestro fundador Javier Piedrahita y los siguientes profesionales del mundo del marketing: Borja Martín San Lorenzo (SayHello), Pablo Díaz Lárez (Pernod Ricard), Óscar Alonso Arribas (T2O media), Santiago Sagrado (Genetsis) y Daniel Casal (Arroba).

Vivimos en una sociedad que da cada vez más importancia al mundo digital y a los datos que de él se desprenden. Estos datos sirven a los anunciantes a hacerse fuerte ante sus clientes y conocer de cerca de sus consumidores.

Torrempresarial presenta la jornada SoLoMo

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Fuente Torreforum ha sido el escenario elegido por la asociación Torrempresarial para anunciar y presentar públicamente, tanto a los medios de comunicación como a los empresarios locales, la Jornada de Marketing online #SoLoMoTorre que se celebrará el próximo miércoles 13 de abril, acto en el que participaron Paula García concejal de Desarrollo Local, Ruth Valero presidenta de la asociación y Ángel Guirao concejal de Medios de Comunicación.

Esta iniciativa dirigida a emprendedores, autónomos, empresarios y directivos de startups, comerciantes, microempresas y ejecutivos de medianas empresas, constituye una convocatoria que se desarrollará durante todo el día, en horario de 9:00 a 21:00 h. en el Centro de Servicios Sociales, centrando su atención a la formación, información, análisis de soluciones y propuestas de nuevas tecnologías que pueden aplicarse en la pequeña y mediana empresa.

En la actualidad más de la mitad de los consumidores están conectados activamente a las redes sociales teniendo así acceso a un gran volumen de información como, por ejemplo, las opiniones de otros consumidores, las cuales suelen ser más valoradas que la publicidad. Estos consumidores buscan en Internet información sobre lo que tienen disponible a su alrededor, por lo que estar posicionado localmente (geolocalizado) y facilitar el contacto directo con estos consumidores, es la mejor estrategia para mantener este tipo de clientes, así como para captarles por primera vez.

Esta jornada orientada a mejorar y practicar todos estos aspectos, dará cabida a todas aquellas empresas, comercios, profesionales o negocios que quieran llegar de forma efectiva a este nuevo tipo de consumidor (que para algunos negocios representa más de la mitad de su mercado), deberán basar su estrategia en un modelo de marketing SoLoMo, que integre acciones de marketing online Sociales, Locales y Móviles.

Dicha jornada contará con la colaboración del Ayuntamiento de Torrelodones, a través de la concejalía de Desarrollo Local, con el apoyo de diversas empresas y asociaciones de la zona Norte y Noroeste de la Comunidad de Madrid, como Mobile Live Torrelodones, Remax Lodonar, WifiMotion, La Cuba de Baco, Casino Gran Madrid, Cake Factory Café Torrelodones o Bequest y con el recién anunciado patrocinio del Grupo Motor Gómez (el mayor grupo de automoción de la Comunidad de Madrid).

SoLoMo, la revolución del marketing digital a la que deben sumarse las pymes

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Fuente Las pequeñas y medianas empresas que no sigan esta tendencia quedarán desconectadas de los consumidores y descolgadas del mercado.

El 81% de los teléfonos móviles en España en 2015 eran inteligentes, porcentaje que sigue creciendo y que ha experimentado un importante incremento sobre 2014, año en el que este dato se situaba en el 63%.

Pero, además, el 81% de la población española está presente en alguna red social; el número de tabletas continúa aumentando; hay alrededor de 23 millones de usuarios de móviles y, diariamente, se descargan 3.8 millones de aplicaciones.

Son solo algunos de los datos de la importante irrupción que han tenido los dispositivos móviles, Internet y las nuevas tecnologías, que han introducido una nueva forma de comunicar y de estar en contacto con las personas y también con los consumidores y clientes.

Unos cambios que entrañan una serie de oportunidades que las empresas tienen que saber aprovechar para el marketing digital en el que está irrumpiendo con gran fuerza la tendencia denominada SoLoMo.

“Realmente, no es algo nuevo porque ya se encuentra una primera mención en 2007 por parte de un directivo de Google como un mindset o mentalidad o forma de pensar” y para ver cómo habría que pensar un plan de marketing, según ha explicado Daniela Jouet, directora de ExMaS -consultora especializada en Marketing, Comunicación y Estrategia y en procesos de internacionalización para empresas-, quien ha impartido una jornada informativa sobre SoLoMo en Monzón (Huesca), que ha estado organizada por Amephu, a elEconomista.es

Una tendencia “que ha sido retomada por las grandes empresas, que han sido las primeras que han tenido web, presencia en las redes sociales…”, teniendo que asumirla luego las pymes como sucede con la mayoría de las empresas. “Pero ya es hora de que las empresas empiezan a trabajar en SoLoMo. En este sentido, es un revolución para toda las compañías”.

En la actualidad, algunas pymes ya “usan las redes sociales, que es la parte ‘So’, y también muchas hacen un mailing con localización específica, lo que es ‘Lo’, y otras ya empiezan a hacer campañas de SMS con ofertas, fidelización de clientes… que es la parte ‘Mo'”.

Son tres mundos que se integran, siendo ahora “el siguiente paso plantearlo como un conjunto, como un punto de partida en el que los tres estén vinculados”, porque además “los tres elementos vinculados es lo que espera el nuevo consumidor, que ha pasado a producir contenidos continuadamente, quiere tener voz y participar en todo. Son los millennials los que lideran esta forma de gestionar Internet y las redes sociales”.