Big Data: ¿Y quién se encarga del ‘big data’ en nuestra empresa?

Comunicaciones 2.0

Big data. No hay día que pase que no se hable del big data. Nos encontramos cientos de noticias, reportajes, análisis y previsiones en publicaciones tecnológicas de referencia, en aislados y ultraespecializados blogs sobre la ciencia de los datos, en la prensa nacional y portales digitales de información, en la televisión… Todos ellos hablan de big data. De cómo nuestra vida y nuestra empresa va a cambiar cuando se integre de manera definitiva. De los beneficios de su gestión y de la optimización de todos los datos que generamos diariamente. Se habla también de las tecnologías que lo facilitan y de las aplicaciones que tendrá en la economía pero en lo que nadie apenas repara es en el quién se va a encargar de ponerlo en práctica. ¿Quién será el profesional responsable de diseñar, implementar y ejecutar el big data?

Con el desarrollo de las redes sociales, muchas empresas no entendieron la necesidad de gestionar profesionalmente este nuevo canal de comunicación. Por ello no integraron un nuevo rol en su organización que finalmente acabó, en el mejor de los casos, en manos del “informático” y, en el peor, en las de “el más listo que sabe de ordenadores”. Un profesional que podría saber de tecnologías pero que desconocía su valor como herramienta de comunicación, marketing o ventas y de su aplicación al modelo de negocio. La demanda empresarial llegó antes de que hubiese una oferta profesional suficiente para cubrirla y esto provocó una pérdida en términos económicos y de tiempo. Finalmente apareció la figura del community manager, pero no de la noche a la mañana.

Source: bigdata.ticbeat.com

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