marketing turístico: SPRINT de lanzamiento de producto: 9 pasos.

Comunicaciones 2.0

1. Comprensión: Entendimiento del problema y su contexto.Investigación, benchmarking, competidores, best practice y el “expert check”, que consiste en la interpretación por parte de un experto que pertenezca al sector o subsector en el que se encuentra el proyecto. (campings, chárter náutico, hoteles de ciudad, hoteles vacacionales, golf, rent a car,…….)2.      Generación de ideas: Generación masiva de ideas desde las diferentes perspectivas del equipo. Es ideal tener la visión de diferentes perspectivas. (logística, comunicación, internacionalización, comercialización, administración, distribución, etc)Se comparte la información con el equipo y se aplicamos técnicas de generación de ideas asegurando diferentes perspectivas incluyendo la visión de un “outsider”.3.      Priorización: Rankeo y selección de las ideas más viables.Realizamos una votación sencilla por los miembros del equipo. Las ideas más originales y al mismo tiempo viables pasan a la siguiente fase.  Se valora especialmente la disrupción y la viabilidad. Sin perder el foco en la búsqueda del valor añadido.4.      Prototipado: Bocetado “ligero” de soluciones y propuestas.Aproximarnos a la idea a través de una “preproducción” artesana, sencilla y visual que nos permita pasar con eficacia a la fase de TEST.5.      TEST: Prueba en muestra representativa a mínimo coste y mínimo alcance.Se prueba el resultado de la idea con una muestra representativa del target observando diferentes variables relacionadas con la respuesta del “grupo laboratorio”.6.      Ajustes: Se ajustan los gaps detectados entre las expectativas y el resultado del test.7.      Lanzamiento: Se escala todo a REAL.8.      Tracking: Se monitoriza el resultado de manera exhaustiva y en tiempo real. Es fundamental recurrir a herramientas tecnológicas que nos permitan MEDIR. Antes de medir deberemos fijar los indicadores que nos van a permitir medir los que nos va a dar el pulso real de la situación. (KPI)

 

9.      Optimización permamente: Se optimizan y revisan las acciones en base al tracking de información diario. 

Source: www.isaacvidal.com

See on Scoop.itEstrategias Competitivas enTurismo: