Modelos de Negocio desde la perspectiva del cliente: Taxis vs Uber

Comunicaciones 2.0

Alfonso Sainz desde Ticbeat.com demuestra desde la perspectiva de los beneficios para el cliente, por qué el modelo de negocio tradicional de los taxis no beneficia a los clientes….

 

“Los “Taxis” siempre me ha parecido un tema “controvertido”. Que si me llevaban por el camino largo, que si hablaban mucho, que si el taxi olía mal, que si el taxista era muy majo, o el típico “fíjate que me ha contado el taxista”… Y es que, seas de donde seas o tengas el dinero que tengas, TODOS hemos utilizado alguna vez el taxi.

Y para pedir taxi solo teníamos dos opciones. O bien llamábamos al Radio Taxi (y te cobraban el venir…) o bien levántabamos la mano en la calle.
Pero recientemente lo “moderno” ha llegado a los taxis. ¡Ahora podemos pedirlos desde nuestros queridos y amados Smartphones! Increible pero cierto Es más, ahora están apareciendo Apps móviles de debajo de las piedras, Mytaxi, PideTaxi, TaxiYa, Cabify… y la oveja negra de todos ellos (pongamos música siniestra…): UBER.

La alternativa más conocida y que está en boca de todos (no hay nada como el marketing gratuito de una huelga de taxistas) y que más “dice” ahorrar es Uber.

Uber, una compañía de Silicon Valley que ha levantado más de 879 millones de euros (como quien no quiere la cosa) que quiere convertir a cualquier persona en transportista.

Y es que el taxi, aunque es lo más cómodo sin lugar a dudas, tiene un problema (o varios, según a quién preguntes, pero tampoco nos vamos a cebar ;): El Precio.

Por tanto, lo que debemos preguntarnos ahora es… ¿Cuánto puedes ahorrar con Uber? ¿Merece la pena utilizar estas alternativas?

¿Cuanto gasto en Taxi?
Personalmente, yo voy bastante en Taxi; ya sea para ir a eventos, reuniones o al trabajo (soy un pelín perezoso, ¡no me avergüenzo! ;). ¿Pero cuanto dinero me gasto al mes? La Comunidad de Madrid empezará a sancionar a partir del próximo lunes a la empresa Uber y a sus conductores. Analizamos en este contenido lo que implicaría el uso de Uber en términos de ahorro. Para averiguarlo, he mirado mis gastos en Ahorro.NET de este mes y me ha salido lo siguiente:

Es decir, ¡Me he gastado 101,23€ en Septiembre en Taxis! Jo**r, no sabía yo que fuese tanto… Y todo en 10 trayectos con una media de 7,7€ por trayecto (en realidad hay unos cuantos de 10 y otros de 5, pero vamos a simplificar) y uno de 23,83€.

Vamos, que esto es un buen “pico” de mis gastos del día a día y no gano una millonada ni mucho menos (Soy emprendedor al fin y al cabo ;).

¿Cuanto cuestan sobre el papel?
Como no son taxis oficiales, Uber y otras similares pueden ofrecer otras tarifas que las reguladas, las cuales obviamente son más baratas.
Mirando en el ayuntamiento de Madrid y en la web de Uber, esto es lo que encontramos:

¡Es mucho más barato! Sobre todo la “bajada de bandera”, que en Uber es más de un 50% más barata.
Ahora bien… esto son simplemente números que puedes encontrar en miles de artículos. Y sí, está bien tenerlos de referencia pero, a la hora de la verdad, la verdadera pregunta es, ¿Cuanto me ahorraría YO si en vez de ir en taxi, utilizase Uber?.

Midiendo y calculando…
Para calcular esto, la forma más correcta es medir las distancias y el tiempo. Tanto los taxis como Uber tienen su propia calculadora de trayectos (Aquí Uber y aquí los taxis), pero la verdad es que ninguna de las dos acierta demasiado en la vida real… (aunque Uber, al darte una horquilla, acierta más).
Y por eso, vamos a hacer un “Experimento”. Yo ya sé que trayectos hago en taxi y cuanto me cuestan, así que voy a hacer los mismos en Uber… ¿Qué ocurrirá?

En los trayectos cortos, vamos a analizar el de entre Bernabeu y la oficina de Ahorro.NET. Este trayecto son 3,1 km y suelo tardar entre 10 y 15 min (Precios en base a zona A, tarifa 1).

* tiempo parado: unos 3 min; ** tiempo parado: unos 8 min

Es decir, que si utilizase Uber, de los 77,4 euros que me dice Ahorro.NET he gastado en Taxi, me podría haber ahorrado unos 31€. No está mal, ¿eh?

¿Y en los trayectos largos? Mi trayecto de 23,83€ fue de unos 14 km y se tarda entre 25 y 35 minutos.

* tiempo parado: unos 6 min; ** tiempo parado: unos 16 min

Esto es, ahorraría un 25% de ese viaje de golpe. Es decir, unos 6 euros.

Entonces, ¿Cuanto me puedo ahorrar yo?
En mi caso, para un gasto en taxis de 101,23€ en Septiembre, con Uber me hubiese gastado 64,23€, un 36% menos. Lo que significa que al año me ahorraría 444 €.

Yo no puedo hablar por vosotros, y sé que hay mucha polémica sobre la seguridad de Uber o sobre su legalidad pero yo lo tengo claro. Si quieres ahorrar, Uber te va a venir de perlas.

Source: www.ticbeat.com

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