SoLoMo, la revolución del marketing digital a la que deben sumarse las pymes

SoLoMo

Las pequeñas y medianas empresas que no sigan esta tendencia quedarán desconectadas de los consumidores y fuera del mercado.

El 81% de los teléfonos móviles en España en 2015 eran inteligentes, porcentaje que sigue creciendo y que ha experimentado un importante incremento sobre 2014, año en el que este dato se situaba en el 63%.

Pero, además, el 81% de la población española está presente en alguna red social; el número de tabletas continúa aumentando; hay alrededor de 23 millones de usuarios de móviles y, diariamente, se descargan 3.8 millones de aplicaciones.

Una tendencia “que ha sido retomada por las grandes empresas, que han sido las primeras que han tenido web, presencia en las redes sociales…”, teniendo que asumirla luego las pymes como sucede con la mayoría de las empresas. “Pero ya es hora de que las empresas empiezan a trabajar en SoLoMo. En este sentido, es un revolución para toda las compañías”.

Son tres mundos que se integran, siendo ahora “el siguiente paso plantearlo como un conjunto, como un punto de partida en el que los tres estén vinculados”, porque además “los tres elementos vinculados es lo que espera el nuevo consumidor, que ha pasado a producir contenidos continuadamente, quiere tener voz y participar en todo. Son los millennials los que lideran esta forma de gestionar Internet y las redes sociales“.

“Las pymes tienen que empezar ya absolutamente a trabajar con este mindset porque el consumidor quiere estar cerca en las redes sociales, recibiendo información y compartiéndola…”, de manera que el “consumidor se implica en la marca de la empresa y puede ser el mejor vendedor de esa marca si tiene toda la información”.

Además no se necesitan más recursos, lo que es una ventaja para las microempresas o pequeños negocios. “Con el mismo tiempo y con medios limitados es posible buscar oportunidades con este concepto y trasformarlo en beneficios” para la empresa.

“Realmente, no se necesitan más recursos o tiempo porque es un mindset, es la forma de pensar, y el tiempo que se pasa, por ejemplo, en Facebook hay que hacerlo pensando en SoLoMo. Es replantear lo que se está haciendo ahora”, añade Daniela Jouet, quien incide en que, además, “Internet es una maravilla para las pymes porque es algo barato y es una gran oportunidad”.

La necesidad de adoptar esta mentalidad o forma de pensar para las empresas es clara. “El consumidor ha cambiado y las empresas sin SoLoMo se van a quedar atrás. Si no se tiene web, se va a consultar la de otra empresa que la tenga; si no se está en Facebook o en otra red, se va a otra y, si no se tiene la web adaptada a dispositivos móviles, también se mira la web de otra empresa. El que no ha seguido y no ha escuchado la evolución del mercado, en algún momento se ha perdido”.

Fuente: Eleconomista.com